Менеджер по работе с репутацией компании/SERM-менеджер

компания "трокот" привет ! мы компания «трокот» лидер на российском рынке в своей сфере . первые шаги компании начинались с крохотного гаража 20 кв. м ., а теперь в нашей компании более 150 сотрудников и собственное производство . работаем на отечественном рынке, так же активно сотрудничаем с нашими зарубежными партнёрами,обмениваемся опытом и организовываем деловые визиты,в их числе :израиль,австралия,нидерланды и число постоянно растёт ! а ещё наша цель - создавать качественные инновационные продукты, которые делают жизнь людей в автомобиле более комфортной. мы предлагаем тебе стать частью нашей команды и расти как профессионал вместе с нами ! основные обязанности: работа с базой корпоративных клиентов в плане отзывов о продукте отработка негативных отзывов(4 отзыва в месяц). работа с клиентами на предмет изменения отзыва с негатива на позитив написание положительных отзывов довольными покупателями в количестве 20 отзывов в неделю выполнение поручений руководителя по сфере деятельности дополнительные обязанности ( по мере роста компетенций): поиск новых площадок для отзывов и их сопровождение . контроль за рейтингом площадок работа с модераторами площадок проведение опросов по запросам пиар отдела и отдела маркетинга наличие компьютера, телефона, интернета что мы предлагаем: удалённый формат работы 5/2 (9-18 ч по мск) . возможность планировать свой день самостоятельно. будет оцениваться результат, а не время за пк . получение опыта в международной компании с сильным продуктом и собственным производством заработная плата по итогам собеседования (фикс+kpi показатели) возможность профессионального роста в сфере pr и связей с общественностью полноценное обучение и адаптация ( в удалённом формате ) корпоративное обучение и база знаний . оплата корпоративной связи p.s. если ты начинаешь свою карьеру в сфере pr и рекламы или меняешь сферу и хочешь получить бесценный опыт-это твоя возможность ! навыки и компетенции, которые будут твоим преимуществом: грамотная устная и письменная речь ответственность стрессоустойчивость общительность опыт работы в crm,ms office, google-таблицах если ты внимательно прочитал вакансию и она тебе подходит, просим вместе с откликом прислать сопроводительное письмо внимание!!! с ответом на вопрос: "твой идеальный рабочий день?" отклики без сопроводительного письма рассматриваться не будут!