Менеджер по работе с клиентами (в офисе) / Координатор

компания "хозяин сервис" в связи с расширением штата требуется сотрудник. о должности в компании: компания осуществляет управление квартирами при сдаче в аренду. часто нашими клиентами становятся собственники квартир, проживающие в других городах или странах. о каждой квартире заботятся 2 сотрудника, 1 выездной и 1 из офисе. офисный сотрудник (менеджер-координатор) координирует выездного сотрудника и взаимодействует с клиентами. последний нам и и требуется. обязанности: - взаимодействие с выездными сотрудниками, жильцами и собственниками квартир при сдаче квартиры в аренду (удаленно); - отражение работы в 1с управление торговлей; - заключение договоров (без холодных звонков); - контроль должников (по телефону). судебную работу осуществляет юрист. пожелания к кандидатам: - предрасположенность к межличностным коммуникация; - готовность решать проблемы и брать на себя ответственность; - грамотная речь и письмо; - умение работать с конфликтными клиентами и создавать длительные партнерские отношения; важно - предпочтения отдаются кандидатам с потребностью в карьерном развитии. условия: - работа в офисе (полный рабочий день с 9,00 до 18.00). возможна частичная "удаленка". - испытательный срок – 2 месяца. на испытатательном сроке проводится обучение (1,5 месяца), оклад. оплата на испытательном сроке - 20 000 руб. в 1 месяц. - оклад + мотивация. все объекты работы фиксируются в информационной базе. оклад – 25 000. мотивация по kpi. заработная плата на данной должности варьируется от 40 000 до 65 000 руб. - осторожно для кандидатов с опытом в крупных колл-центрах. мы считаем, что сотрудники должны уметь мыслить и самостоятельно принимать решения. о компании: в интернете - доверительное управление квартирами "хозяин сервис". компания работает с 2015 года. работаем в 15 городах россии (головная организация в ставрополе). у нас происходит постоянный рост штата и совершенствование процессов работы. компания поэтапно автоматизирует процессы. нам важно, чтобы сотрудники решали сложные и творческие задачи, а не рутинные действия, которые можно передать программам. культура внутри компании: трудоспособность, "наукоемкость", доверие. обед - без расписания. график отпусков отсутствует, просто предупреждаем за 1 месяц, в отпуска ходим!