компания "лидгид" ¡querido candidato!por favor escriba sobre su experiencia previa en los call-centers y envíe su solicitud para nuestra vacante.escriba un par de parrafos sobre el equipo que supervisaba, los productos / servicios que vendió, cómo se organizó el trabajo.¡gracias por adelantado! webvork - отдельный проект, где мы продаем только высококачественные товары для красоты и здоровья, потому что дорожим каждым нашим клиентом и своей репутацией. каждый звонок приносит прибыль компании и ее сотрудникам. в настоящее время мы охватываем следующие страны: испания, италия, германия, франция, австрия, португалия. в планах на будущее - весь европейский рынок! наш call-центр работает только по горячим заявкам или уже имеющейся клиентской базе. никакого холодного обзвона. компания делает упор на двух вещах: на «правильных» людях и качественном товаре. постоянно совершенствуем наш профессионализм и предлагаем вам расти и развиваться вместе с нами. вам предстоит: обеспечивать выполнение плановых показателей продаж по своей группе; анализировать операционные и финансовые показатели по группе, а так же индивидуально по операторам; предоставлять ежедневную отчетность по показателям группы; контролировать и распределять загрузку операторов; вести графики рабочих смен и табелей учета рабочего времени. нам нужен: опыт работы супервайзером продающего колл-центра от 1 года; опыт организации и эффективного руководства группой операторов; свободное знание испанского языка обязательно; умение работать в условиях многозадачности; умение проводить анализ операционных показателей и использовать полученных данные в работе; развитые лидерские и управленческие качества; уверенный пользователь ms office, excel. условия: полностью удаленная работа; фиксированный оклад 65000 net +% сменный рабочий график в режиме 5/2; стабильные выплаты 2 раза в месяц; приятную систему премирования; дружный коллектив и теплая атмосфера!
Адрес
Санкт-Петербург