компания "ics" мы it-компания, разрабатываем облачный сервис по поддержке и автоматизации процессов планирования компаний-производителей на рынке fmcg. мы работаем с международными компаниями-производителями: reckitt, sanofi, duracell, johnson&johnson. нам нужен специалист, который будет решать технические вопросы по поддержке наших сервисов. что предстоит делать обрабатывать входящие заявки поддержки: воспроизводить ошибки; самостоятельно решать заявки с помощью пользовательского интерфейса; проверять информацию sql-запросами в бд; 2. отслеживать работоспособность системы с помощью уведомлений или готовых sql-запросов; 3. консультировать заказчиков по техническим вопросам; 4.наполнять базу знаний и помогать формировать документацию. что ждём от вас ответственность и внимательность; грамотная устная и письменная речь; знание sql и принципов работы бд; общая компьютерная грамотность; желание обучаться и расти профессионально. условия белая зп по результатам собеседования, оформление по тк рф; работа в прибыльной и устойчивой компании; использование современных технологий и инструментов в работе; удалённая работа или работа в офисе; возможность прохождения обучающих курсов и получения сертификаций.
Адрес
Москва