Оператор телефонного центра

компания "медика менте, нимц" обязанности: осуществление приема входящих звонков; осуществление исходящих звонков; осуществление обработки полученных запросов клиента; осуществление записи на оказание услуг действующих и потенциальных клиентов; осуществление консультации действующих и потенциальных клиентов по предоставляемым услугам; предоставление действующим и потенциальным клиентам информации по запросу о ценах, скидках, акциях; согласование с клиентом информации о времени, адресе, необходимых документах по оказанию услуги; обзвон пациентов с напоминанием о записи и визита накануне; работа в программе 1с; уверенный разговор по телефону в затруднительных моментах. требования: ​​грамотная устная и письменная речь; опыт работы от 2-3 х лет; хорошая дикция; умение найти наиболее точное и понятное средство выражения своей мысли; высокая стрессоустойчивость (коммуникабельность, бесконфликтность и уравновешенность); умение справляться с психологическими нагрузками. условия: з/п от 35 000 + премиязанятость (график работы) - полнаяграфик 2/2;испытательный срок 2 месяца, либо до прохождения экзамена;з/п на испытательный срок 170 руб/часдалее от 260 до 270 руб/часминимальное рабочее время 160 часов в месяц.оформление по тк рф; отпуск 28 календарных дней, оплата обучения и повышения квалификации.