Специалист центра информационно технического обеспечения

компания "фгбоу во владивостокский государственный университет экономики и сервиса" вгуэс – интегрированное пространство развития, где ты сможешь стать профессионалом, отвечающим вызовам времени. обязанности: прием и распределение заявок пользователей, регистрация инцидентов и проблем в системах работы с заявками и управления задачами; тестирование разработанных информационных сервисов, первичный анализ причин и источников возникновения ошибок, описание ошибок разработчикам; обучение пользователей работе с программами корпоративной информационной среды, разработка руководств пользователей; консультация пользователей по вопросам работы корпоративных информационных систем, программ и приложений, мультимедийной техники; обучение и консультация пользователей по вопросам работы в системе управления контентом сайта, наполнению сайтов подразделений вуза, контроль качества контента; управление правами доступа пользователей к информационным системам вуза через корпоративную систему управления доступом; решение технических проблем и консультирование по текущим вопросам; мониторинг работы сотрудников; выполнение распоряжений руководителя ит-отдела. требования: высшее образование опыт работы от 1 года уверенный пользователь пк. условия: официальное трудоустройство стабильная выплата заработной платы (15-го и 30-го) пятидневная рабочая неделя, выходные суббота, воскресенье режим работы с 08:30 до 17:30, пятница до 16:15. дружный коллектив, светлое рабочее место поддержка на всех этапах работы.