компания "аналитика" заработная плата: оклад 40 000 руб на руки в месяц + 800 руб/час за выполнение дополнительных работ по 1с для наших клиентов.график работы: пн-пт с 10:00 до 18:00, обед 1 час в течение дня.запрещены систематические опаздания, а также переработки. итс — это информационно технологическое сопровождение наших клиентов. все работы выполняются удаленно, без выезда в офис заказчика. сервисный инженер 1с итс - это сотрудник, который следит, чтобы все клиенты получали все необходимые услуги в рамках платного договора сопровождения. вовремя замечает, что клиент давно не обращался, систематически интересуется возникающими потребностями в исправлении ошибок программ, обновляет программы, помогает настроить электронные сервисы, встроенные в программу 1с. при профессиональном росте сервисный инженер может подсказать клиенту как выполнить те или иные действия в программе (консультирование) или доработать стандартный функцоинал (программирование). тогда он получает бонус к окладу по почасовой ставке и переходит на должность программиста. обязанности:• телефонные переговоры с клиентами по рабочим вопросам. исходящие звонки клиентам, находящимся на сопровождении;• прохождение обучения навыкам программирования в среде 1с;• обновление программ 1с клиентов (обучение с нуля по инструкциям);• настройка работы электронных сервисов в программе 1с (обучение с нуля по инструкциям);• ведение истории переговоров с клиентом в crm-системе (обучение с нуля);• анализ потребности клиентов в подключении электронных сервисов. выполняется с использованием инструментов crm-системы (обучим с нуля);• ведение документации; требования к кандидату:• ясная и грамотная речь как вслух так и на бумаге;• уверенный пользователь пк;• желание обучаться программированию в среде 1с;• умение самостоятельно разбираться в новом материале по инструкциям, поисковым системам, обучающим видео, на тренингах 1с;• умение самостоятельно находить новую информацию в доступных источниках;• дисциплинированность;• умение слышать клиента и желание разбираться в его потребностях;• аккуратность при работе с документами;• искреннее желание тратить свободное рабочее время на повышение своей квалификации в сфере 1с.• знание основных бизнес-процессов предприятия является преимуществом. условия:• работа в офисе;• трудоустройство по т/к;• зарплата: фиксированный оклад 40 000 руб на руки в месяц + 800 руб/час за выполнение дополнительных работ по 1с для наших клиентов.• дружный, молодой коллектив, который всегда придет на помощь;• система обучения с нуля по базе знаний 1с, курсам, обучающим материалам;• повышение в должности и оклада при достижении профессиональных успехов;• посещение тренингов, вебинаров и семинаров с целью повышения квалификации. всем описанным обязанностям обучаем с нуля по базе знаний 1с и курсам. большинство задач решаются по пошаговой инструкции и не требуют углубленных знаний программы 1с. коллеги готовы показать и помочь с выполнением. всегда приветствуется и финансово поощряется выполнение более сложных задач, требующих сообразительности, глубокого погружения в вопрос. программы 1с - неиссякаемый ресурс интересных задач и отличная возможность расти профессионально. важный момент: мы ищем начинающего специалиста, желающего обучаться программированию в среде 1с. опыт не требуется, можно с нуля, однако, необходимо желание развиваться в этом направлении. приветствуются, но не обязательны любые навыки программирования на других языках. если вы уверенный пользователь пк, и давно мечтали научиться работать в программах 1с - то это идеальный вариант для вас.
Адрес
Одинцово