компания "випсервис" обязанности: бронирование проживания и других наземных услуг по россии, снг и зарубежных странах (в регионах с другим часовым поясом) по прямым контрактам работодателя; помощь в обработке заявок, переданных ночной сменой; прием и первичная обработка заявок от клиентов и субагентов; консультация клиентов и субагентов по срочным заказам (условия бронирования, стоимость услуг, методы оплаты и другие вопросы в рамках тематики своей работы (письменно и устно, работа с предустановленными системами работодателя); консультация клиентов по вопросам услуг за рубежом в рамках компетенции (проверка услуги в учетной системе, связь с курирующим менеджером (в срочных ситуациях); переадресация заказа менеджерам смежного отдела при необходимостизапрос информации у поставщиков (письменно и в системах поставщиков); предварительное бронирование услуги посредством прямых договоров или с помощью онлайн-сервисов консолидирующих поставщиков; детальная передача дел по окончании работы ночной смене; поверка данных в отчетных бухгалтерских системах работодателя. требования: опыт работы: от 0,6 года работы; стандарты делового общения, умение вести деловую переписку; пользователь ms office; знание онлайн-систем бронирования - сирена, sabre, amadeus - обучаем; cхемы работы с гостиницами и поставщиками услуг - обучаем. условия: фиксированный оклад - 30 000 руб. на руки + бонусная схема (зависит от кол-ва обработанных заявок); оформление по тк рф; дмс + стоматология; график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00; место работы: удаленное место работы
Адрес
Москва