Администратор в хостел (Стрелка Васильевского острова)

компания "leohotels" описание: размещение гостей - заселение/выселение, прием оплаты наличными и по картам, работа с кассой хостел на 19 номеров + 11 номеров апартаментов (в том же здании) прием звонков, консультация гостей (показ номеров, консультация по условиям хостела - цены, условия бронирования и проживания, дополнительные услуги) ведение соответствующей документации и внесение информации в систему, работа в программе bnovo pms контроль работы горничных (проверка качества уборки номеров, проверка номеров перед заездом гостя, устранение мелких недочетов) отчетность за смену (в т.ч. финансовая) разрешении конфликтных ситуаций взаимодействие с различными подразделениями компании работа с площадками бронирования (отвечать на сообщения, следить за аннулированием бронирований) требования: владение пк (word, excel), опыт работы с сайтами/системами бронирования желательны навыки работы в системе bnovo коммуникабельность, доброжелательность, умение общаться с людьми преимуществом будет аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года условия: сменный график (2/2) с 10 до 22 оплата 2000 р за смену стажировка 1 неделя (возможно сокращение, при условии наличия соответствующего опыта)