компания "эксимер, офтальмологическая клиника" обязанности: контроль за своевременным и бесперебойный приемом телефонных обращений; распределение актуальных задач между сотрудниками; помощь операторам в обработке сложных обращений от пациентов; организация и контроль обучения сотрудников; подготовка графика работы и контроль за выходом на работу; взаимодействие с другими отделами клиники(взрослое отделение, детское отделение, операционный блок, рекламный отдел, служба контроля качества, врачи и т.д.); подготовка отчетности. требования: высшее образование будет преимуществом; опыт работы старшим оператором/руководителем подразделения будет вашим преимуществом; обязателен опыт телефонных переговоров; развитые коммуникативные навыки; грамотная устная и письменная речь; уверенное владение ms office / орг.техникой; готовность изучать новую информацию; умение работать в режиме многозадачности. условия работы: график работы 5/2 оформление тк рф бесплатное питание премии по итогам года льготное медицинское обслуживание дружный и профессиональный коллектив удобное расположение: 5 минут пешком от ст.м. сенная площадь; предоставляется форменная одежда.
Адрес
Санкт-Петербург