Менеджер клиентского сервиса (менеджер по работе с клиентами)

компания "solvers estate" обязанности: выстраивание долгосрочных лояльных взаимоотношений с клиентами на объектах недвижимости, находящихся в эксплуатации. проведение встреч, телефонных переговоров и ведение деловой переписки с клиентами; продажа дополнительных услуг клиентам (клининг, техническое обслуживание, технический надзор и другие); ведение документооборота. подписание договоров с клиентами и контроль оплаты по подписанным договорам. своевременное выставление счетов по дополнительным услугам, контроль оплаты счетов; работа с дебиторской задолженностью, снижение общего уровня дебиторской задолженности; ведение базы данных клиентов (crm); работа в системе 1c; взаимодействие со смежными подразделениями управляющей компании. требования: образование: высшее; успешный опыт работы в аналогичной должности, в сфере сервиса, продажах от 2 лет; опыт работы в crm; пк: уверенный пользователь. знание программ ms office, желателен опыт работы в 1 с; опыт ведения переговоров; клиентоориентированный поход, грамотная речь и письмо. условия: успешная, активно развивающаяся компания; дружный коллектив; оформление в соответствии с тк; возможность карьерного и профессионального роста; график работы: 5/2; оклад: 80 000 net + премии; месторасположение офиса: м. выставочная или м. деловой центр, деловой комплекс «империя» (5 - 7 минут пешком), в 30 метрах от трк "афимолл сити".