Менеджер по работе с клиентами (оператор 1С)

компания "liqui moly" в филиал успешной, динамично развивающейся компании - представителя известной немецкой фирмы, занимающейся оптовой торговлей автомаслами, автохимией, автокосметикой, в связи с расширением штата требуется менеджер по работе с клиентами. обязанности: прием и своевременная обработка поступающих заказы от клиентов и менеджеров филиала. формирование полного пакета необходимых документов (документы на оплату и доставку) для отправки груза по каждой заявке. ведение документооборота (счета, накладные, торг-12, упд тд, взаиморасчёты с клиентами) подготовка для менеджеров и клиентов по запросу необходимой отчетности. при необходимости: - внесения изменений в документы (документы на оплату и доставку); - оформление возвратов от клиентов и менеджеров; - урегулирование конфликтных ситуации с клиентами. отслеживание поступлений оригиналов документов от покупателей. проведение сверок с покупателями. архивация первичных документов. учет поступления и списания гсм. контроль за оформлением путевых листов. административно-хозяйственная работа: - прием и распределение входящих звонков; прием, регистрация и отправка почтовой корреспонденции составление деловых писем; - оперативный поиск информации в интернете; - приготовление чая, кофе для посетителей компании; - жизнеобеспечение офиса (закупка канцелярии, мебели, хозтоваров, продуктов и пр.). требования: опыт работы в аналогичной должности бухгалтера, оператора 1с, помощника руководителя от 2 лет опыт работы в торговой компании опыт подготовки в программе 1с 8.3 первичных документов на отгрузку товара опыт телефонного общения с клиентами опыт улаживания конфликтных ситуаций опыт ведения делопроизводства и документооборота навыки общения с клиентами и урегулирования конфликтных ситуаций. навыки телефонного общения с клиентами. навыки ведения делопроизводства и документооборота навыки отбора поставщиков, необходимых материалов для офиса знание 1с 8.3. условия: заработная плата: 46 500 руб оформление по тк рф работа в успешной развивающейся компании, лидере в своем сегменте, предоставляем все возможности для дальнейшего профессионального и карьерного роста, соблюдение тк рф, г. екатеринбург, ул фронтовых бригад 15/4