Инженер по рекламационной работе

компания "encore" ключевые задачи: первичная обработка входящих обращений заказчиков по качеству; ведение базы данных входящих обращений; проведение расследований и поиск причин возникновения несоответствий, выявленных на объекте заказчиков; подготовка проектов ответных писем на обращения заказчиков; подготовка рекламационных актов и проектов претензионных писем в адрес поставщиков. пожелания к кандидатам: высшее техническое образование; опыт работы в аналогичной должности от 2х лет; грамотная устная речь, грамотное изложение мыслей в письменной форме; способность читать конструкторские документы на начальном уровне; опыт работы в системе 1с:до, 1с:erp, архиве технических документов (search, ips) будет преимуществом. условия: достойная заработная плата (обсуждается при собеседовании, рассматриваются ожидания кандидатов); официальное трудоустройство согласно тк рф, соц. пакет, включая дмс по окончании 1 года работы; бесплатное питание, трансфер для сотрудников; работа в крупной стабильной компании, развивающейся высокими темпами; работа в сплоченной команде профессионалов.