компания "рв сервис" обязанности: запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков в соответствии с операционными стандартами марки, обработка заявок с сайтов, осуществление постсервисных обзвонов в рамках) осуществление исходящих звонков в рамках задач crm-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о то) оформление первичной документации осуществление обзвонов на предмет клиентской удовлетворённости после посещения сервиса участие в этапах продаж автомобиля (проведение презентации "знакомство с сервисом" в день продажи автомобиля) ежедневная отчетность требования: желателен профильный опыт работы (оператор сервиса, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра) желательны общие знания устройства автомобиля уверенное владение пк: офисные программы – word, excel, outlook, 1с 8 (желательно) четкая и грамотная речь опыт работы в продажах или сфере услуг будет вашим преимуществом условия: график работы: 2/2 с 9:00 до 19:00 стабильную официальную заработную плату: оклад + премия оформление полностью в соответствии с тк рф, возможность профессионального развития
Адрес
Краснодар