Специалист в копицентр по работе с клиентами (оператор печати)

компания "oq" мы – крупнейшая сеть копицентров санкт-петербурга. с момента открытия первого копицентра в 2007 году и по сегодняшний день мы задаём планку высокого клиентского сервиса. сегодня у нас 47 подразделений (поэтому мы выберем максимально удобную локацию для тебя), большая производственная база и сервисный центр, обеспечивающий беспрерывное функционирование всей компании. мы ищем к себе в команду заряженного энергией «оператора печати», готового слушать и слышать клиента. вместе с нами ты узнаешь обо всех тонкостях печати и прокачаешь свои навыки клиентского сервиса, поможешь нашим клиентам подобрать индивидуальные подарки для их родных и близких, тысячам студентов подготовить к сдаче курсовые и дипломные работы, а бизнесам – выделиться имиджевой полиграфией. чем ты будешь заниматься: консультировать клиентов и помогать им в реализации лучших решений для их задач; печатать на различных материалах: от бумаги до кружки; копировать, сканировать, делать фото на документы и принимать заказы на сувенирную или рекламную продукцию; производить расчет стоимости заказа (научим работать с нашим прайсом); подготавливать макеты к печати; осуществлять постпечатную обработку продукции: резать, брошюровать, ламинировать; следить за исправностью оборудования, чтобы листы не застревали в принтере, картриджи были полными и т.д. будет здорово, если ты: уже работал в сфере общения с клиентами: ресторанный или гостиничный бизнес, консультирование или администрирование (магазины одежды, масс-маркеты, салоны красоты); умеешь или готов научиться совмещать несколько задач одновременно; знаешь куда нажать, если компьютер «завис», легко разбираешься с заваленной почтой и мгновенно находишь информацию по запросу в интернете; стремишься развивать свои навыки в сфере клиентского сервиса, полиграфии, дизайна, общения и даже управления подразделением. для тебя у нас есть: график работы: 2/2/3 или 5/2 (обсуждается на интервью); полноценное вводное обучение в нашем учебном центре (при этом заработная плата начисляется с первого дня обучения), а также множество бесплатных курсов и тренингов, позволяющих попробовать себя в новой роли: стать старшим смены, дизайнером, управляющим.; коллеги, которые не только помогут тебе с ежедневной работой, но и станут друзьями; возможность раз в неделю посмотреть с коллегами кино, поиграть в настольный теннис или футбол, посетить мастер-класс или порешать головоломки в квест-комнатах, сходить на экскурсию в музей или океанариум; скидки на продукцию для сотрудников; возможность влиять на свою премиальную часть з/п с помощью процентов за обслуживание клиентов. давай работать вместе! отправь нам свое резюме, и наши hr-менеджеры, розалия и милана, с удовольствием с ним ознакомятся и дадут обратную связь по дальнейшим действиям!