Сервис-менеджер в отдел техподдержки (Тахографы и ГЛОНАСС мониторинг транспорта)

компания "омникомм омск" обязанности: консультирование/поддержка/обучение клиентов с входящих звонков по техническим вопросам по тахографическому оборудованию и системам мониторинга транспорта (wialon, omnicomm online, hecterra); ввод в эксплуатацию системы мониторинга (настройка); формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком и передача заявки в технический отдел. контроль выполнения монтажных работ (приёмка работ по монтажу и сервисным заявкам, фотоотчёты от монтажников) работа в crm-системе bitrix24 и 1с. дополнительные услуги, персональная аналитика (согласно условий договора) требования: высокая коммуникабельность, активность, направленность на результат законченное высшее образование (также рассматриваются начинающие специалисты), отличное знание пк, ответственность, самостоятельность, стрессоустойчивость, желателен опыт работы. условия: заработная плата: оклад + премия + %. официальное трудоустройство. соц.пакет. обучение.