компания "две морковки" "две морковки" - один из самых больших продавцов товаров для кондитеров в москве. мы растем и динамично развиваемся от года к году и постоянно расширяем ассортимент.мы ценим наши продукты, нашу команду и творческую, немного безумную, рабочую атмосферу.за 4 года нашей работы мы оформили более 200 тысяч заказов, выросли в 2 раза за 2 года и сделали один из лучших ассортиментов кондитерских товаров.главная особенность нашего магазина - лучший клиентский сервис в нише. обязанности: операционный контроль деятельности компании и подразделений (e-commerce, оффлайн-магазины, склад) внедрение улучшений в текущие процессы формирование команды и написание функциональных обязанностей на новые должности контроль выполнения поставленных задач разработка и улучшение регламентов работы подразделений оптимизация текущих процессов работа с ключевыми клиентами: личные встречи, контроль подписания договоров повышение уровня лояльности клиентов внедрение технологических решений для упрощения рабочих процессов разработка простых kpi анализ рынка коммерческой недвижимости и открытие новых магазинов выявление проблемных точек в каналах взаимодействия с клиентами работа с подрядчиками и арендодателями посещение розничных точек с целью оперативного контроля деятельности и проверки соответствия регламентов требования: опыт работа на управленческих позициях от 3-х лет умение систематизировать свою работу в многозадачном режиме управление командами от 20 человек работа с проектами в области электронной коммерции условия: график работы 5/2 безлимитный чай и кофе в офисе рабочий ноутбук macbook air заработная плата по итогам собеседования сезонные премии молодой и дружный коллектив
Адрес
Москва