компания "мост" в одно из дочерних предприятий крупнейшей горно-металлургической компании рф требуется специалист по it! удаленная работа в г. санкт-петербург! должностные обязанности: регистрация первичных обращений клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем; обработка обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; объяснение клиентам путей решения технологических проблем в типичных случаях, возникающих в поддерживаемых инфокоммуникационных системах и/или их составляющих; мониторинг работы сервисов и своевременное реагирование. требования: опыт работы по профессии не менее 3-х лет; наличие высшего образования по специальности «информационные системы и технологии»; опыт работы c itsm системами; опыт работы с оборудованием mikrotik, cisco; знание tcp/ip, rstp, lan, vlan, wi-fi; условия: оформление в соответствии с тк рф; полностью «белая» заработная плата; заработная плата от 72000 до 85000 руб. после налогообложения; удаленная работа.
Адрес
Санкт-Петербург