Мастер-приемщик / Мастер-консультант

компания "екатеринбургскан" компания "екатеринбургскан" — является официальным дилером шведского концерна scaniascania является признанным мировым лидером в области разработки и производства грузовиков. обязанности: прием звонков клиентов по телефону (запись на ремонт); прием автомобилей в ремонт; формирование и согласование с клиентом стоимости ремонта, продажа работ, услуг, запчастей и специальных продуктов; контроль ремонта а/м клиентов (консультирование, отслеживание сроков обслуживания и поставки запасных частей, согласование дополнительных работ); определение необходимого сроков выполнения предстоящих работ. прием автомобилей после ремонта на предмет качества выполненных работ; контроль готовности и правильности оформления комплекта документов для выдачи автомобиля клиенту. передача автомобиля клиенту с предоставлением клиенту всей необходимой информации о проведенных работах; выполнение стандартов компании выполнение стандартов scania требования: высшее образование или среднее-специальное образование; приветствуется опыт работы мастером, сервис- менеджером, инженером по гарантии, мастером приемщиком и тд. в автосервисах (легковой либо грузовой сегмент или по спецтехнике) или менеджером по запасным частям в производственных и торговых компаниях. знание устройства, правил эксплуатации, конструктивных особенностей и назначения автотранспорта или спецтехники. коммуникабельность, активность, грамотная речь умение пользоваться технической литературой и прикладными программами; уверенный пользователь ms office, 1с "альфа авто"; опыт работы не менее 3-х лет. условия: обучение в академии scania за счет компании; перспектива карьерного и профессионального роста; оформление по тк рф; график сменный