компания "сервистелеком" компания ооо " сервистелеком" - стабильна и надежная компания (на рынке более 15 лет) обладающая статусом эксклюзивного сервисного центра по технической поддержке оборудования связи оао «российские железные дороги» - имеет свои филиалы практически во всех регионах российской федерации. приглашает принять участие в конкурсе на должность сменного инженера технической поддержки обязанности: осуществление технической поддержки телекоммуникационного оборудования фиксированной телефонной сети связи на базе оборудования различных производителей и технологий (ip, sdh, pdh, atс) осуществление первой линии технической поддержки заказчиков: прием, регистрация, учет, приоритизация и классификация обращений пользователей (технического характера), поступающих по телефону, web- порталу, e-mail взаимодействие с представителями заказчиков и подрядными организациями по решению проблем перевод звонков справочного характера выполнение прямых указаний руководства, связанных с выполнением трудовой функции оформление отчетной документации требования: базовые знания в области телекоммуникаций и оборудования связи опыт работы оператором call center (контактный центр, help desk) технической поддержки - приветствуется! образование: высшее, незаконченное высшее (успешно закончил три и более курса высшего учебного заведения) опытный пользователь пк опыт работы в системе service desk является преимуществом! наш будущий сотрудник: умеет работать в команде: внимателен, ответствен, грамотен, стрессоустойчив, способен к обучению умеет работать в состоянии многозадачности, способен быстро ориентироваться в сложной ситуации условия: полностью "белая" компания, соблюдение тк рф (оплачиваемый отпуск, больничный) медицинская страховка - после 6 мес. работы (дмс) полная занятость, сменный график работы (смена - сутки) работа в офисе рядом с м. электрозаводская, м. семеновская повышение квалификации за счет работодателя мы приглашаем вас присоединиться к команде, в которой у каждого есть возможность проявлять свои лучшие способности и воплощать самые смелые планы! эта вакансия может быть прекрасным стартом для человека, который хочет стать опытным специалистом в области it! отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-фз «о персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: фкр москвы, инн 7715505394, ул. малая семёновская д. 9 стр. 9, москва, 107023, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: ул. малая семёновская д. 9 стр. 9, москва, 107023.
Адрес
Москва