Менеджер по работе с клиентами (компьютерная мастерская)

компания "зеленая компьютерная помощь" обязанности: - консультации заказчиков по телефону и лично- приёмка в ремонт компьютерной техники- оформление документации (договоры, диагностические заключения; для юрлиц в 1с:унф: договоры, счета, акты, накладные)- ведение клиентской базы (скрупулезно записывать каждый "чих")- приём диагностических заключений от мастеров, составление перечня необходимых работ и согласование их с заказчиками- подбор и закупка необходимых для ремонта запчастей- распределение заказов между мастерами и контроль их выполнения- выдача отремонтированной/настроенной техники и презентация выполненных работ заказчикам требования: - высшее техническое образование- глубокие знания номенклатуры компьютерного оборудования последних 15 лет- обязателен опыт работы на аналогичной должности в компьютерной мастерской/сервисном центре/it-интеграторе от 5 лет- высочайшие коммуникативные способности, включая навыки делового общения, переписки и документооборота- дисциплинированность, ответственность, обязательность- кандидаты без грамотно оформленного резюме с фотографией не рассматриваются условия: - график работы 4/3 с 09:30 до 20:30- сдельная заработная плата в реальном диапазоне 107 000 - 197 000 рублей в месяц