компания "кей групп" мы делаем маркетплейс для организации пассажирских перевозок по всему миру. мы работаем как посредник между перевозчиками (компаниями) и клиентами, которые хотят куда-то поехать. ищем менеджера b2b поддержки для пополнения команды! твои задачи: приём и обработка входящих звонков; исходящие тёплые звонки клиентам; своевременная обработка тикетов, работа с входящей почтой (обработка заявок и их исполнение). мы ожидаем: знание английского языка не ниже upper intermediate (в2)! опыт работы в поддержке (желательно смежная сфера - связанная с общением с клиентами/ заказчиками/ исполнителями); знание второго иностранного языка будет плюсом. условия: удаленный формат работы (есть необходимость посещать собрания команды очно, офис в одной из башен «москва-сити»); график 5/2.
Адрес
Москва