Менеджер по внедрению \ Менеджер по сопровождению \ по работе с клиентами в ИТ компании

компания "i-retail" i-coffee — мини-кофейни/кофе-корнеры самообслуживания. i-retail - автоматизация розницы самообслуживания корпоративная культура нашей компании - это прежде всего family-атмосфера, дружелюбие и открытые двери руководства. в нашем офисе всегда угощают вкусным кофе. мы - умные, красивые, энергичные, креативные, молодые, весёлые и смелые )) а если серьезно, то мы дружная амбициозная команда, всегда что-то бурно обсуждаем, создаём, внедряем. в свой коллектив мы собираем только настоящие бриллианты. поэтому нас не много, но в своей деятельности мы очень эффективны. если наши ценности схожи - ждём ваше резюме! обязанности: внедрение новых клиентов = единое окно для новых клиентов: контроль всего процесса от оплаты клиентом кофе-корнера, до запуска кофе-корнера в эксплуатацию согласно процессам, инструкциям, чек-листам (общение с клиентом, бизнес-, и технические вопросы, взаимодействие с отделами продаж, закупок, логистики, бухгалтерией, юридическим отделом) ведение отчетности, работа в срм (bitrix24). требования: опыт работы в сегменте b2b, франшизах; техническая грамотность; умение в максимально короткие сроки погрузиться во все тонкости продукта; компетентность, активность и нацеленность на результат; общительность, доброжелательность, терпение, стрессоустойчивость и выносливость, внимательность, ответственность; хорошо поставленная грамотная речь, знание этики делового общения. условия: график работы ненормированный, базово с 09:00 до 18:00, в остальное время быть на связи удаленный формат работы первые месяцы 1\2 занятости, с постепенным обязательным переходом на полную занятость.