Руководитель отдела технической поддержки продаж

компания "альфа балт инжиниринг" компания «альфа балт инжиниринг» является одним из крупнейших производителей на рынке источников генерации электроэнергии: дизельных и газопоршневых электростанций. уже более 19 лет мы успешно внедряем комплексные решения в области бесперебойного электроснабжения на объектах заказчиков в россии и странах снг. представляя собой команду профессионалов, компания обладает высоким потенциалом к использованию «ноу-хау» на российском рынке малой энергетики, обширными технологическими и производственными навыками. в числе изготавливаемого оборудования: дизельные и газопоршневые электростанции различного исполнения; распределительные устройства; тепловые пункты (в составе электростанций); энергетические моноблоки; котельные и компрессорные станции. в связи с развитием в компании приглашаем специалистов на вакансию руководителя отдела технической поддержки продаж обязанности: организация работы отдела (в подчинении 3 человека). описание бизнес-процессов отдела. участие в переговорах с заказчиком совместно с менеджером по продажам для предоставления ответов (консультаций) на технические вопросы. преобразование пожеланий (требований) заказчика в чёткие технические требования. выяснение технических особенностей у технических специалистов заказчика. разработка технического решения или нескольких технических решений под требования заказчика. согласование технического решения с заказчиком. оценка трудоемкости проекта, определение требований к стороннему оборудованию, необходимых для реализации технического решения. описание в формате технико-коммерческого предложения (ткп) технического решения, его состава, стоимости необходимых компонентов и услуг для его реализации. требования: опыт работы не менее 3 лет (производство). опыт работы в области энергетики будет преимуществом. опыт участия в тендерах со стороны исполнителя. опыт в подготовке спецификаций, технико-коммерческих предложений. понимание специфики работы специалистов технической поддержки продаж. высокие коммуникативные навыки на уровне общения с первыми лицами заказчика. опыт проведения презентаций. умение грамотно писать технические документы. уверенное владение пакетом ms office (excel, visio, autocad). условия: оформление в соответствии с тк рф. график работы 5/2, суббота, воскресенье выходной день. дмс. размер заработной платы оговаривается с успешным кандидатом.