компания "отель авеню" сети отелей "mix hotels" требуется старший менеджер отеля. мы ищем энергичного, жизнерадостного, ответственного и креативного человека с административным навыками и опытом работы в сфере гостеприимства. в обязанности входит следующее: обучение и контроль работы линейного персонала; прием и размещение гостей; организация различного рода мероприятий для гостей отеля; контроль бронирования и загрузки номеров; контроль текущих бронирований (корректность оплат, аннуляции, регистрации гостей); контроль работы кассового аппарата и терминала; контроль качества уборки; коммуникация с гостями, включая ответы на отзывы и урегулирование конфликтных ситуаций; закупки; контроль оборота постельного белья и химии; контроль технического состояния отеля; ежедневная и ежемесячная отчетность; требования: административный опыт работы в гостиничной сфере; знание английского языка; уверенное владение пк; отличное знание города; природная доброжелательность; любые творческие способности и навыки приветствуются! условия: график работы – пятидневка; официальное трудоустройство; локация – исторический центр города; дружный коллектив; возможен карьерный рост.
Адрес
Санкт-Петербург