17.07.2022 02:02
Менеджер по работе с обращениями клиентов
17.07.2022 02:02
компания "бфлц" компания бфл-центр, занимающаяся более 3 лет помощью гражданам в избавлении от долгов через банкротство, расширяется и ищет человека на должность "менеджер по работе с клиентами". меня зовут манохина екатерина юрьевна, я помощник руководителя. я сейчас я ищу коллегу, который поможет нам не потерять клиентов, которые к нам обратились, и организовать встречи, чтобы каждому человеку мы смогли своевременно списать их кредиты и долги. мы оказываем невероятно полезные и востребованные услуги - помогаем людям списать их кредиты и долги, через процедуру банкротства или альтернативные методы решения проблем с кредитами. вакансия открыта в связи с расширением нашей команды и ростом числа обращений от потенциальных клиентов. что нужно делать? чтобы вы связывались с уже обратившимися к нам клиентами со своими болями и потребностями, и пригласили их на встречу для подбора варианта решения их ситуации. в процессе работы клиенты будут задавать вам множество вопросов. мы уже предусмотрели лучшие ответы, поэтому вам нужно просто войти в положение клиента и ответить так, чтобы он вас услышал и пришёл на встречу для подбора решения возникшей проблемы. (!) искать клиентов не нужно. работаем с входящими звонками и заявками. какие требования мы предъявляем к кандидатам? нам нужен человек, который хочет и умеет общаться с людьми. я ищу кандидата, который с удовольствием будет общаться с нашими потенциальными клиентами и захочет искренне помочь клиентам найти выход с нашей помощью. нам нужен человек, который умеет профессионально строить диалог, который понимает, что такое логика разговора и профессиональные продажи. умеет улучшать свои навыки, анализируя свои результаты, а мы с удовольствием поможем в этом. какие требования есть к вам, как к кандидату? опыт по работе с клиентами: в 99% случаев вам нужно будет находить общий язык с теми, кто к нам обратился, поэтому, необходим минимальный опыт в общении с потенциальными клиентами по телефону, чтобы уметь выявлять потребности и приглашать на подбор вариантов решения проблем, чтобы в офисе наши эксперты уже подбирали варианты решения проблемы. услуга экологичная, социально значимая, позволяющая помогать людям в сложной финансовой ситуации. crm: вы должны уметь работать в crm-системе (мы работаем на bitrix24, но если вы работали в аналогах, это тоже хорошо). соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. для себя, для команды, и для собственного удовольствия. условия: наш офис находится недалеко от метро таганская в центре москвы: от метро таганская можно добраться пешком за 10 минут, либо можно добраться от метро курская всего за 15 минут пешком график работы: с 10:00 до 19:00. приходим к 9:45, уходим в 19:15. также возможен скорректированный график, сдвинутый в любую сторону. обед в офисе, в удобное время. в офисе всегда есть чай, вкусный кофе из кофемашины, вода и печеньки команда: команда отдела продаж уже частично сформирована из молодых, амбициозных коллег. вы легко вольётесь в команду, а наши коллеги вам в этом помогут. постоянные обучения как в офисе, так и на выезде; корпоративные мероприятия, празднования дней рождения и многое другое, что мы готовы вам предложить, если вы готовы развиваться вместе с нашей командой. доход: оплачиваемая стажировка и испытательный срок. мы готовы предложить после испытательного срока оклад от 20 000 руб. + мотивация за каждого пришедшего клиента. мы рассчитываем на то, что ваша премия дополнительно к окладу составит от 50 000 в первые 2-3 месяца, и от 60 000 - 100 000 руб. через 3-4 месяца. договор с фиксированными условиями оплаты труда, которые не меняются в меньшую сторону я ищу талантливых людей, которые готовы стать частью успешной команды, меняющей юридический рынок россии. то есть совокупный доход в месяц: от 70 000 руб. до 120 000 руб. приведённые цифры исключительно реальные и обоснованные. немного заниженные. я не сторонница давать завышенных ожиданий. в потенциале 5-7 месяцев возможен рост до 140 000 руб. / мес., после того, как вы полностью освоитесь и займёте уверенную позицию в команде. прочитайте коротко о нас: мы профессионально списываем кредиты и долги физическим и юридическим лицам. это очень интересная, экологичная, социально значимая и тонкая процедура, которую мы с удовольствием, так сказать, внедряем в массы. представьте, любой долг, 300 000 руб., 500 000 руб., 1 000 000 руб. или 5 000 000 руб. можно законно полностью списать всего за 135 000 - 250 000 руб. это очень выгодно для наших клиентов, и нам нравится то, что мы делаем! мы уже списали более 3 000 000 000 рублей (3 млрд. рублей), и хотим списать ещё больше кредитов и долгов жителям москвы, московской области и всей россии. важно: я не хотела бы объяснять кандидату на эту должность, что перед нашим разговором нужно изучить наши услуги и их содержание, которые подробно описаны на сайте, либо по запросу в любом поисковике "списать долги". зайдите на сайт, посмотрите тарифы, цены на услуги, посмотрите содержание услуг и представьте, какое число людей могут избавиться от кредитов и долгов с вашей помощью. также почитайте отзывы о компании на яндексе, гугле и 2гис, я лично гарантирую, что там нет ни одного заказного отзыва - все реальные от наших клиентов. итак, откликаться или нет? (-) не откликайтесь на вакансию, если вы никогда не работали с клиентами, либо не знаете что такое "лид", "конверсия", либо вы работали за стойкой и вся ваша работа заключалась в том, чтобы говорить "здравствуйте" и предлагать кофе. это не наша история. (!) откликнетесь на вакансию, если вы давно искали профессиональную команду, и вы устали ходить на собеседования в компании, которые не знают что такое crm, скрипты, и как работать с входящими обращениями от клиентов. если вы знаете, что такое crm, воронка продаж, конверсия, показатели продаж, вы умеете работать с командой, можете своим примером показать как нужно работать, вы готовы к развитию и росту, и доход в 70 000 руб. - это начальная цифра, которую вы видите для себя после испытательного срока, то смело откликайтесь, мы будем рады с вами встретиться и обсудить совестную работу. данная вакансия будет закрыты очень быстро, торопитесь! сейчас - отличный шанс для вас попасть в прекрасную команду! готовы? если да, откликнитесь, мы будем рады познакомиться.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
45 000 ₽
07.08.2022 01:47
компания "vl.ru" чем ты будешь заниматься: обрабатывать обращения пользователей по форме обратной связи на сайте консультировать клиентов по телефону по ...
Партнерские Вакансии
Москва
37 000 ₽
18.07.2022 02:07
компания "vl.ru" в связи с расширением службы поддержки пользователей сайта farpost.ru мы в поисках менеджера в нашу команду!в чем заключается ...
Партнерские Вакансии
Владивосток
60 000 ₽
17.07.2022 02:02
компания "бфлц" компания бфл-центр, занимающаяся более 3 лет помощью гражданам в избавлении от долгов через банкротство, расширяется и ищет человека ...
Партнерские Вакансии
Москва
37 000 ₽
17.07.2022 01:59
компания "vl.ru" в связи с расширением службы поддержки пользователей сайта farpost.ru мы в поисках менеджера в нашу команду!в чем заключается ...
Партнерские Вакансии
Уссурийск