Инженер по внедрению и сопровождению / Support Engineer

компания "лаборатория модульной автоматизации" с 2005 года мы создаем и внедряем собственные информационные системы для банков, государственных учреждений и коммерческих предприятий. что нужно делать: мониторинг и поддержка систем и приложений; оперативное разрешение инцидентов, тесное взаимодействие с командами разработки и тестирования для решения проблем; тестирование, установка, настройка автоматизированных систем; сбор и анализ требований заказчика; консультация (обучение) пользователей; разработка технической документации; мы рассматриваем кандидатов, которые: имеют высшее техническое образование; готовы помогать пользователям, с какой проблемой они бы не обратились; внимательны к деталям, готовы к самостоятельному поиску информации; и хотя бы одно из следующего: умеют составлять sql-запросы (select, join, group by, case); уверенно работают в *nix терминале (grep, ssh, bash); понимают, как работают web-приложения, имеют практические навыки работы с http/https; понимают жизненный цикл разработки программного обеспечения. мы ищем как специалистов, имеющих опыт работы, так и тех, которые только начинают свою карьеру в области разработки и эксплуатации по. зп обсуждается по результатам собеседования. условия работы: офис по адресу: санкт-петербург, ул красного курсанта, м. спортивная / м. чкаловская; смешанный режим работы (удаленно и в офисе); оформление по тк, зарплата «белая»; социальный пакет: медицинская страховка бизнес-класса (дмс); дружный молодой коллектив, позитивная атмосфера; минимум бюрократии, адекватное руководство.