компания "mt clinic" обязанности: встреча и сопровождение гостей салона. предложение гостям салона чая, кофе, карты меню ведение клиентской записи в instagram и прием телефонных звонков консультирование клиентов по услугам салона расчет клиентов создание благоприятной атмосферы и порядка в студии и высокого уровня сервиса контроль качества работы мастеров, фото работ мастеров продажа продукции клиентам салона контроль выполнения сотрудниками салона качества работы сбор обратной связи от клиентов, фиксирование факта недовольств клиентов и урегулирование конфликтных ситуаций работа с кассовым аппаратом, терминалом, контроль за соблюдением требований безопасности, отчетности требования: желателен опыт работы в компаниях, работающих по утвержденным стандартам и технологиям, с выраженным клиентоориентированным сервисом опыт работы более 1-го года ; правильно поставленная речь и навыки презентации продукта всестороннее знание продукта и консультирование клиентов умение работать с vip-клиентами. предоставление высочайшего клиентского сервиса с целью увеличения лояльности клиентов личностные качества: ярко выраженная энергичность, активная жизненная позиция на профессиональное развитие, желание работать на результат желание развиваться условия: официальное оформление согласно тк: оклад + % график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 социальный пакет (отпускные, больничный, пенсионные отчисления специализированное рабочее место скидка на обслуживание в салоне
Адрес
Краснодар