Диспетчер (входящие звонки - помощь на дорогах автомобилистам)

компания "торговый дом лотос" в связи с расширением штата, в направление по продаже карт помощи на дороге требуется диспетчер. работа с входящими звонками от автолюбителей - оказание помощи: вызов эвакуатора, услуга "трезвый водитель", аварийный комиссар, техническая помощь и др. по скриптам. обязанности: входящие звонки от клиентов "карты помощи на дорогах" и оказание помощи водителям - вызов эвакуатора, услуга "трезвый водитель", техническая помощь и др. по скриптам ; поиск и заключение договоров с подрядчиками; обучение и адаптация новых операторов; задачи от руководителя клиентской службы. требования: опыт работы от года в контакт-центрах будет вашим преимуществом; коммуникабельность, внимательность, желании обучаться, устойчивость к стрессам и готовности к работе в условиях многозадачности, хорошее знание города и грамотно поставленная речь для общения с клиентом; уверенный пользователь пк; стрессоустойчивость, внимательность, ответственность. условия: стабильная заработная плата; график работы: 1/3 с 21:00 до 09:00; работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании; оформление в полном соответствии с действующим законодательством рф; социальные гарантии (оплата больничного, отпусков); профессиональное развитие и возможности карьерного роста. ждем откликов соискателей в том числе без опыта - главное хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.