Менеджер по работе с клиентами (Менеджер по рекламациям)

компания "интернет магазин mebelion.ru (мебелион.ру)" добрый день, уважаемый соискатель! :) в нашу команду ищем удаленного менеджера по работе с рекламациями. о компании: 13 лет на рынке интернет-торговли. основной деятельностью компании является розничная и оптовая продажа светильников и мебели для дома, офиса, дачи, магазинов и промышленных предприятий. на текущий момент в каталоге присутствует более 150 брендов по свету, более 100 брендов по мебели, 44 бренда по декору и 52 бренда по текстилю. компания имеет представительства в нескольких регионах рф. сайт mebelion входит в топ-100 интернет-магазинов в россии. №1 по индексу безопасности в топ-100 интернет-магазинов в россии 2016. обязанности: работа с клиентами по претензиям. выявление причин претензий. погашение конфликтных ситуаций. ведение и оформление документации в 1с. требования: опыт работы с клиентами. стабильный домашний интернет, пк. стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность. хорошее владение компьютером, ms office, 1с. условия: работа удаленная - полный рабочий день с 09:00 до 18:00 (по московскому времени). график работы 5/2. стабильная заработная плата (без задержек). оклад 30.000 т.р. + премии по результатам работы.