компания "днком" требования: наличие высшего образования (дополнительная квалификация в области оценки, обучения и развития персонала будет преимуществом); опыт работы внутренним тренером на аналогичной должности от 1 года; опыт разработки и проведения обучающих программ (клиентский сервис, лояльность, продажи), владение тренинговой методологией; опыт работы от 3-х лет и выше в сфере здравоохранения является преимуществом; готовность к разъездной работе и командировкам в регионы рф. обязанности: проведение группового и индивидуального очного и дистанционного обучения по темам: стандарты клиентского обслуживания, обучение продукту и навыкам эффективных продаж, работа с возражениями, эффективная коммуникация и т. д.; методическая разработка и внедрение программ по обучению, периодическая актуализация материала; выявление потребностей в развитии и обучении, формирование учебного плана; анализ результатов и оценка эффективности обучения, организация опросов, формирование чек-листов; посттренинговое сопровождение; участие в работе по повышению удовлетворенности пациентов (разработка стандартов и процедур, обработка обратной связи, оценка удовлетворенности пациентов). условия: место работы в шаговой доступности от ст.м. савеловская или марьина роща; график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 ч.; работа в развивающейся компании; оформление в соответствии с тк рф; социально-ответственный работодатель; льготное обслуживание в корпоративных медицинских центрах для сотрудников и их семей, скидки на лабораторные исследования.
Адрес
Москва