компания "sitronics (ситроникс)" приглашаем сервис пресейла присоединиться к команде экспертной поддержки и развития сервисных продуктов. ждем от вас: стаж работы в области оказания услуг сервисной поддержки ит систем и ит аутсорсинга не менее 3-х лет. знание современных подходов к организации работы ит подразделений, управлению услугами, понимание основных принципов itil/itsm. понимание принципов формирования себестоимости услуг и принципов организации поддержки ит инфраструктуры. опыт проведения презентаций, ведения переговоров, оценки стоимости сервисных проектов и подготовки технико-коммерческих предложений. владение английским языком: знание технической лексики, чтение технической документации. понимание характера взаимодействия подразделений в процессе хозяйственной деятельности ит-компаний и порядка прохождения служебной информации, умение вести деловую переписку. чем предстоит заниматься: определять потребности заказчиков при продаже сервисных услуг, сбор необходимой для подготовки кп и реализации проекта информации. подготовкой технических заданий, конкурсной документации, договоров, соглашений об уровне сервиса. проработкой схем реализации сервисных проектов, расчетом их себестоимости, подготовкой коммерческих предложений. получением и проверкой квот вендоров, технико-коммерческих предложений субподрядчиков. экспертной поддержкой продавцов при продаже сервисных услуг: консультирование, проведение презентаций, участие в переговорах с заказчиками. что предлагаем мы: - работу в крупной, стабильной и успешной компании в команде профессионалов.- возможность карьерного и профессионального роста. - современный офис в шаговой доступности от мцк угрешская (бесплатные шаттлы от метро - волгоградский проспект и дубровка). - пятидневная рабочая неделя пн.-пт. с 10:00 до 19:00. - оформление в соответствии с тк рф (бессрочный трудовой договор, оплата больничных листов, отпуск 28 к.д.). - система бонусов по итогам работы за год по результатам кпэ. - расширенный полис дмс после 3 месяцев работы.
Адрес
Москва