компания "доксинбокс" привет, возможно, будущий коллега! в нашу крепкую команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, требуется специалист технической поддержки. компания docsinbox - это амбициозная и быстро развивающаяся компания по автоматизации документооборота между поставщиками и ресторанами в россии и не только. сейчас нашим продуктом пользуются свыше 7000 ресторанов. каждый месяц мы подключаем 300 новых. мы номер один в снг в сфере horeca с большим отрывом. и продолжаем расти очень быстро в рф и за рубежом. с нами уже работают клиенты в дубае. мы предлагаем полностью удаленную работу, вы можете попасть к нам из любой точки мира с одним лишь подключением к интернету! ваши задачи: - оперативная удаленная техническая поддержка пользователей по телефону/ в чате;- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;- консультирование клиентов по вопросам работы в сервисе;- исправление технических ошибок и сбоев;- ведение отчетности;- анализ запросов клиента, определение его технологических потребностей;- быть клиентоориентированными при любых условиях). мы предлагаем: полностью удаленную работу. будьте с нами из любой точки мира, все что требуется - это интернет! сильную и дружную командуобучение и помощь в адаптациисвободу действий: предлагайте ваши идеи. и делайтеоформление по тк рф;график работы 5/2. часы работы обсуждаются на собеседовании. ориентировочно 8-17, 9-18, 10-19 мск (график можно отдельно обсудить на собеседовании)использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия);отсутствие бюрократии;лояльные клиенты
Адрес
Санкт-Петербург