Менеджер по продажам в интернет-магазин/оператор call-центра

компания "валько д. в." обязанности: принятие звонков, сообщений от клиентов в контакт-центр. консультирование по ассортименту и наличию товара. прием, оформление заказов. контроль и сопровождение заказов (уточнение времени доставки, подтверждение, гарантия и тд). подбор альтернативных вариантов товара в случае, если запрашиваемого товара нет в наличии. поручения по работе с клиентами (выставление счетов, рассылка писем и тд). работа с рекламациями. требования: опыт работы в call-центре или розничных продажах бытовой/компьютерной техники от 1 года; знание компьютерной техники (ноутбуков), электроники, принтеров (мфу). грамотная речь, умение общаться по телефону, ясно и доступно формулировать свои мысли. работа с интернет-ресурсами. условия: график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00; офис находится на ул. богдановича. своевременная заработная плата 2 раза в месяц. в сопроводительном письме укажите с какой группой товаров работали и по какой группе товаров больше всего знаний.