компания "ростелеком" обязанности: обработка обращений абонентов шпд/iptv/sip и услуг, предоставляемых по ott (технология over the top), переданных с1-й линии технической поддержки; прием в режиме онлайн вызовов абонентов шпд/iptv/sip, переданных с 1-й линии технической поддержки; проведение диагностики элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов шпд/iptv/sip; осуществление дистанционной проверки и настройки клиентского оборудования шпд/iptv/sip требования: средне-специальное профильное/высшее образование; опыт работы в технической сфере как преимущество; знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи; знание пакета microsoft office (excel, word, visio, power point); условия: официальное трудоустройство; возможность работать удалённо из дома с первого дня трудоустройства график 2/2; "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
Адрес
Москва