компания "технониколь" обязанности: 1. осуществлять работу с претензиями в соответствии с действующими регламентами. 2. рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров. 3. ведение переговоров с заявителями претензий: - ведение оперативных переговоров с клиентом в процессе рассмотрения претензии; - сбор и анализ информации и документов, необходимых для объективного рассмотрения претензий; - достижение соглашения с клиентом по вопросам урегулирования претензии. 4. ведение отчётной документации по претензиям: контроль соблюдения правил оформления документов согласно действующему законодательству. 5. планировать поддержание нормативных запасов готовой продукции согласно политики и целям предприятия. 6. отслеживание товарных остатков на складе 7. формирование заявок на пополнение товарных остатков 8. выполнение других распоряжений непосредственного руководителя. 9. анализировать данные по выполнению заявок от потребителей и срокам отгрузок, условия и способы доставки. условия: временная вакансия на время декретного отпуска основного сотрудника место работы: ул. прижелезнодорожная, д.5, ооо "завод технофлекс" график 5/2, оформление по тк рф полный соц. пакет, дмс, компенсация стоимости обедов заработная плата на время испытательного срока - 35 000 рублей на руки. требования: высшее образование уверенный пользователь пк (ms office, 1c: предприятие, outlook express, internet и др.), знание офисной техники, умение планировать, анализировать и прогнозировать. знание англ. яз приветствуется целеустремленность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость, способность самостоятельно принимать решения.
Адрес
Рязань