компания "сталепромышленная компания" требования: опытный пользователь пк. готовность работать в режиме многозадачности. ответственность. стрессоустойчивость. внимательность. опыт работы в продающем контактном центре и телемаркетинге будет являться преимуществом при выборе кандидата. клиентоориентированность. требования к рабочему месту: требования к аппаратному обеспечению: наличие компьютера следующей минимальной конфигурации: процессор с частотой от 3 ггц, 4 гб озу и выше, 5 гб свободного места на системном диске и более, наличие гарнитуры (динамики + микрофон), два монитора не менее 22’’, разрешение 1280x720 и выше (на этапе обучения достаточного одного монитора). требования к программному обеспечению: ос windows 7, 8, 8.1, 10 с установленными последними обновлениями или macos, для windows обязательно наличие антивирусной программы с последними обновлениями баз (рекомендуются антивирусы от kaspersky, dr. web, norton, eset, bitdefender), включенный брандмауэр или иной файерволл. требования к интернету: наличие проводного интернета от оператора связи, скорость от 10 мбит/с, у оператора связи должны быть открыты порты udp/500, udp/4500 и протоколы, ah/esp/gre. требование к рабочей обстановке: помещение (комната) с отсутствием отвлекающих факторов на время рабочего дня, наличие удобного стола и офисного кресла, комфортное освещение, низкий уровень шума. обязанности: продвижение услуг (допродажи на входящей линии) и расширение клиентской базы (исходящий телемаркетинг); осуществление исходящих вызовов с целью информирования или проведения опроса действующих клиентов компании; работа в различных системах (регистрация обращений, создание заказов на отгрузку, прием претензий и предложений, заполнение анкет); обслуживание клиентов компании в соответствии с утвержденными сценариям обслуживания: консультация, формирование заказов, сопровождение отгрузки. условия: работа в крупной развивающейся федеральной компании; достойный уровень белой заработной платы, которая выплачивается 2 раза вмесяц без задержек; заработная плата на период обучения 30000- 35000, после прохождения полного курса обучения до 40000 рублей; график работы: пятидневная рабочая неделя (сб и вс выходные) с 7:00 до 16:00, 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 11:00 до 20:00.
Адрес
Кемерово