Начальник отдела по работе с клиентами среднего бизнеса

компания "райффайзенбанк" наша цель — стать самым рекомендуемым банком в корпоративном сегменте. для этого мы должны обеспечивать максимально простой, удобный формат взаимодействия с нашими клиентами. для нас приоритетно стать «бесшовным» партнером, чтобы клиенты не думали о банке и могли заниматься своей непосредственной хозяйственной деятельностью, добыча ли это нефти, производство молока или перевозка грузов. в связи с обновленной стратегией в среднем бизнесе мы ищем тим лидера, который возьмет на себя управление эффективностью команды сибири (новосибирск, омск, томск, кемерово, иркутск и красноярск). основные задачи: обучение и развитие клиентских менеджеров, работа с мотивацией, вовлеченностью; постановка задач, контроль выполнения бюджета; ответственность за выполнение показателей доходности команды и клиентов; выполнение личных и командных планов по привлечению и развитию клиентов, росту продуктового проникновения с акцентом на транзакционный бизнес; контроль качества кредитного портфеля и недопущения npl; участие в проектах, направленных на развитие среднего бизнеса. у нашего кандидата есть опыт эффективного наставничества/управления командой клиентских менеджеров от 2 лет (постановка задач, развитие, мотивация); опыт самостоятельного привлечения корпоративных клиентов; отличные знания продуктовой линейки для корпоративных клиентов банка, в том числе транзакционной продуктовой линейки; опыт продаж и знание продуктов ib/sat будет преимуществом; владение английским языком на уровне intermediate будет преимуществом. также важны следующие личностные качества: сильные лидерские и коммуникативные навыки; вовлеченность, проактивную позицию и самостоятельность в принятии решении; гибкость и нацеленность на результат; готовность к командировкам. вас ждет: культура открытости, поддержки и взаимопомощи; высокий уровень автономности роли: есть возможность самостоятельно принимать решения, влиять на процессы и стратегию привлечения клиентов; глубокое погружение в продукты, доступ к командам продуктовой разработки, участие в развитии продуктов и создание новых востребованных решений для клиентов; гибридный формат работы.