компания "zebracall" добро пожаловать в колл-центр "zebracall" мы международная it-компания, специализирующаяся на интернет-маркетинге с большим опытом работы со всеми источниками трафика в странах снг и рф. предлагаем интересную работу тренера по продукту в колл-центр. обязанности: первичное обучение операторов, специалистов отдела качества и супервайзеров продажам продуктов компании; проведение обучения по продуктам, по технологиям продаж; аудит и разбор звонков операторов по продажам (работа по скриптам); посттренинговое сопровождение; составление учебных программ, оценка эффективности обучения сотрудников; составление отчетности по итогам обучения; помощь в увеличении эффективности основных показателей. требования: опыт аналогичной работы в продающем колл-центре (банки, телеком, страхование, e-commerce), в аутсорсинговых колл-центрах, где осуществляется продажа нескольких товаров или услуг, не менее 1-го года в качестве оператора по телефону или не менее 1-го года в качестве менеджера по обучению для продавцов по телефону; уверенный навык разработки программ обучения по продажам; умение поддерживать корпоративный дух компании, активное участие в разработке всех мероприятий, проводимых в колл-центре; знание испанского; наличие дополнительного образования для тренеров будет преимуществом. условия: график работы 5/2 с 09.00 до 18.00; оплата труда: оклад 50.000 руб. на руки + кпи; выплаты заработной платы 2 раза в месяц; комфортные условия работы; карьерный рост; удаленный формат работы. мы дружная команда специалистов! у нас всегда найдется проект для тех кто хочет заниматься любимым делом. никакого дресс-кода и навязчивой корпоративной культуры, только современные технологии и настоящее удовольствие от работы!
Адрес
Москва