компания "особенные" в сеть развивающих детских центров "юнити" на удалённую работу мы ищем ответственного администратора.обязанности: вести административную деятельность, взаимодействовать с родителями по всем текущим вопросам в чате whatsapp и вк. записывать на занятия в онлайн журнале. приём входящих звонков, обзвон клиентов. обеспечение высокого уровня коммуникации с родителями работа в amocrm, ведение базы клиентов, расписания,абонементов, оплат. ведение документации организации (заполнение текущих онлайн журналов). поддержание и развитие долгосрочных отношений с имеющимися клиентами. консультирование клиентов по услугам клуба; работа с кассой, отправка ссылок для онлайн-оплаты требования: понимание клиентского сервиса и любовь к людям (умение чувствовать, понимать людей, стремление поддержать и оказать необходимую помощь). неконфликтность, надёжность и аккуратность. опыт работы администратором или на похожей должности от 1 года; уверенный пользователь microsoft office: excel или google таблицы, mc word. грамотное письмо и речь; личные и профессиональные качества: высокие коммуникационные и организаторские способности‚ энергичность‚ активность‚ позитивное мышление; ориентированность на результат, ответственность. устойчивость к стрессам‚ клиентоориентированность‚ инициативность. опыт работы с родителями будет вашим преимуществом мы предлагаем: график удалённой работы 5/2 ( c 9:00 - 20:00) нужно быть на связи;основная работа с 10:00 до 11:30 ( ответить на все сообщения клиентов в чате и внести изменения в расписании на день). достойные и комфортабельные условия труда. на испытательный срок ( до 3 месяцев) 22.000 рублей, далее 30.000-35.000 руб (оклад плюс процент ) работу в молодом коллективе, миссия которого - дать возможность развиваться всем детям, вне зависимости от диагноза и места жительства. работа в интересной, растущей и востребованной сфере; администратор - сердце нашего пространства. внимательность к посетителям и задачам - важный навык. чтобы проверить вашу внимательность просим в сопроводительном письме указать, с чего бы вы начали свой первый рабочий день, спасибо!
Адрес
Санкт-Петербург