Руководитель направления (корпоративные системы)

компания "московский кредитный банк" мкб сегодня — не просто банк. это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. и для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ит-продукты. без сильной, экспертной ит-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная it-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу. требования: опыт поддержки информационных систем на базе ос windows и linux; опыт конфигурирования и сопровождения служб windows и linux; умения написания запросов на sql (select/join/union/group by) средней сложности; опыт troubleshootingchr(39)a (умение читать логи, не только приложений, но и системные логи); опыт управления исполнением, постановкой задач, координации работы группы специалистов; общее понимание itsm процессов (приветствуется); будет плюсом опыт администрирования любых из перечисленных систем: elma, tessa, босс-кадровик, sharepoint, confluence, webtutor, e-staff, sas, тбсвк, 1c-bitrixобязанности: функции: определение стандартов и контроль качества сопровождения в рамках функциональной группы по направлению; контроль исполнения, распределение задач функциональной группы; наставничество, экспертное сопровождение деятельности рабочей группы по поддержке систем; оптимизация рабочих процессов с учетом специфики принятого на поддержку по; работа по заявкам пользователей на обслуживание сопровождаемого по; устранение инцидентов, возникших в процессе эксплуатации системы, а также принятие мер по недопущению их повторения в будущем; разработка метрик для системы мониторинга и последующий мониторинг работоспособности систем; обслуживание ключевых компонентов по, недоступность/остановка которых приведет к частичной/полной потере функциональности системы; обновление компонентов систем в зоне ответственности; участие в технологических процессах, направленных на повышение отказоустойчивости систем; контроль содержания и актуализация технической документации, описывающей все компоненты системы на сопровождении (паспорт системы, архитектура, назначение, инструкции, базовые кейсы по решению инцидентов и тд). что мы предлагаем: график работы удаленный, но всегда можно приехать в офис; корпоративная электронная библиотека; страхование при выезде за рубеж; корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год; корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров; льготные условия на продукты банка; корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.