Ведущий специалист отдела технического сопровождения

компания "новатэк" обязанности: техническая поддержка пользователей в системе service desk, по телефону и электронной почте; установка и перемещение арм пользователей; настройка и поддержка арм пользователей (windows, macos, linux); установка и поддержка пользовательского по, включая использование автоматизации под linux (puppet, ansible); поддержка мобильных устройств пользователей (ios, android); настройка скзи; актуализация корпоративных справочников; взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями. требования: высшее технического образование; опыт работы с аналогичными задачами от 3-х лет в организациях с распределенной ит-инфраструктурой (от 500 сотрудников); опыт поддержки работоспособности парка пк (500+ рабочих станций); уверенные знания линеек пк, мобильных устройств на ios и android, принципов лицензирования пользовательского по; опыт сопровождения мероприятий с использованием av систем, презентационного оборудования; базовые знания dns, tcp/ip, dhcp, основ сетевых технологий; базовые знания системного администрирования; умение работать в режиме многозадачности; уверенные навыки коммуникаций. желательно: навыки написания скриптов в windows powershell; навыки работы с microsoft sccm (установка и удаление по, инвентаризация); навыки написания запросов на transact-sql; знание английского языка на уровне intermediate. условия: оформление по тк рф; конкурентоспособная заработная плата; премии по результатам работы; добровольное медицинское страхование; социальная программа для сотрудников и членов семьи; компенсация фитнеса; компенсация мобильной связи.