компания "citibank" в citi открыта позиция «оператор отдела по работе с обращениями»! работать в citi значит быть частью компании, которая финансировала одни из самых значительных проектов в мировой истории: строительство панамского канала, прокладку трансатлантического телеграфного кабеля и создание первого прототипа банкомата. наши сотрудники не боятся воплощать в жизнь самые новаторские продукты и решения. культура citi требует мастерства, инициативности и смелости, мы гордимся тем, что выступаем кузницей следующего поколения лидеров. в citi мы каждый день стремимся быть лучшими, ведь наша цель – предоставление выдающегося сервиса нашим клиентам, где бы они ни находились.быть ответственными, быть единой командой и быть будущим citi – вот к чему мы стремимся. в течение дня тебя ожидают следующие задачи: осуществление консультаций действующих клиентов по линейке продуктов/услуг банка, счетам, акциям, сервисам через чат и личный кабинет citibankonline; подготовка и отправка клиентам документов: копии платежных поручений, подтверждение баланса и других; информирование клиента об итогах и этапах рассмотрения жалобы / обращения. мы ожидаем от кандидатов среднее специальное/ высшее образование; банковский опыт (как преимущество); опытный пользователь пк; грамотная письменная и устная речь; базовое знание английского языка; умение отвечать за вверенные задачи; стремление к построению доверительных отношений, умение ценить и уважать других; открытость новым идеям, способность адаптироваться к изменениям. мы предлагаем: оформление в штат банка по тк рф с 1-го дня работы; фиксированную заработную плату: 40000 gross; социальный пакет: дмс с покрытием стоматологии и возможностью подключения к программе родственников, страхование жизни и от несчастных случаев, дополнительные дни отпуска, дополнительная оплата больничного листа, льготное кредитование и другое; специальные предложения от компаний-партнеров citiclub (спорт, путешествия, культурные мероприятия, изучение английского языка); сменный график работы; работу в динамичной команде, множество корпоративных мероприятий – спортивных, благотворительных и командообразующих; понятные и прописанные возможности для карьерного роста и повышения заработной платы, а также непрерывное обучение. в citi мы с энтузиазмом беремся за решение сложных задач на международном уровне и с удовольствием используем наш опыт, накопленный более чем за 200 лет. citi не строит преград и не ставит границ: вот, что движет нами. а как насчет тебя?
Адрес
Рязань