компания "air astana, ао" обязанности: осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок бронирование и выписка авиабилетов на рейсы флай арыстан и партнеров расчет возврата и оформление соответствующих документов осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса. выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности требования: знание английского, русского и казахского языков опыт работы в продажах или сфере обслуживания знание пк, офисных приложений, быстрый набор текста (ms word, excel, outlook) хорошие коммуникативные навыки внимательность к деталям стрессоустойчивость умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок умения работать в команде опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом условия: - сменный график 2\2 - контакт центр
Адрес
Казахстан Алматы