компания "air astana, ао" позиция на время замещения сотрудника в декрете. обязанности: устанавливать отношения с производителями авиационных частей, в частности с департаментами по гарантиям и клиентской поддержкой для рассмотрения и обсуждения рекламаций. контролировать процесс проведения инспекции дефектов, появившихся на вс в связи с неправильным дизайном и производством для их гарантийного восстановления. знание условий гарантии текущих контрактов с поставщиками, производителями и mro. проверять сроки действия гарантийных обязательств на снимаемые и дефектные запасные части, в случае обнаружения гарантийных -запасных частей создавать рекламацию (warranty claim). контролировать выполнение условий согласно письмо-обязательства. подавать гарантийные рекламации с полными сопроводительными документами, чтобы получить гарантийное возмещение. создавать заказы на материалы в соответствии с авиационными директивами и сервисными бюллетенями для выполнения модификации, произведенным по гарантии и подать на возмещение трудозатрат. проводить анализ снятых расходных материалов на еженедельной основе, создавать гарантийные рекламации на компенсацию расходных запасных частей. создавать гарантийные рекламации на возмещение трудозатрат, расходов по транспортировке во время замены гарантийных частей. проверять статус открытых рекламаций и обновлять данные в реестре, завершать открытые заявки и предоставить отчет для информации руководства. подготавливать ежемесячный меморандум в отдел финансов по подтвержденным рекламациям. оценивать отказы в предоставлении гарантий, рассмотрение отчетов о проделанной работе, инвойсов на ремонт, капитальный ремонт, утилизацию( скрап), отчетов об отсутствии дефектов. проверять и контролировать выполнение обязательств, данных производителем и поставщиками в соответствии с письмом обязательством при получении самолета, умение подавать гарантийные рекламации и отслеживание возмещений по ним. требования: образование: высшее опыт работы и специальность: авиационное, финансовое (желателен опыт работы в авиации) знания языков: english pre-intern, русский свободный знание компьютеризированной системы управления то вс (trax), technical supplies в объеме, достаточном для выполнения своих должностных обязанностей. правила подачи гарантийных рекламаций. личные качества: качества: коммуникабельность, доброжелательность, профессионализм, исполнительность, аккуратность
Адрес
Казахстан Алматы