компания "studylab" в studylab мы уже более 16 лет помогаем построить образовательный маршрут для школьников, студентов и профессионалов. наша увлеченная и творческая команда сопровождает полный процесс от планирования, подготовки и до поступления в лучшие школы и ведущие университеты мира. англоговорящая команда педагогов создает уникальные программы обучения в нашей школе в центре москвы. мы в поиске людей, кому тема образования и развития человека интересны. основные задачи: 1. управление процессом взаимодействия с клиентами компании, его оптимизация; 2. курирование процессов продаж и сопровождения клиентов, обучение новых сотрудников; 3. поддержание высоких стандартов клиентского обслуживания, принятых в компании; 4. кросс-функциональное взаимодействие с отделом маркетинга, ит, аналитики, развитие продуктов и услуг; 5. выстраивание отношений с партнерскими учебными заведениями; 6. решение сложных кейсов (помощь коллегам); 7. создание международного онлайн комьюнити с опытом обучения в топовых учебных заведениях сша, великобритании, европы 8. организация и проведение различных мероприятий с приглашение интересных спикеров. 9. совместно с отделом маркетинга разработка новых продуктов и услуг, участие в продвижении, анализ результатов основные требования: академический английский (не ниже уровня b2) - обязательно; опыт работы в сфере "образование за рубежом" - обязательно, наличие успешных кейсов; навык общения с людьми и выстраивания взаимоотношений, клиентоориентированность; навыки самоорганизации; высокая требовательность к результату; навык презентаций, грамотная речь и письмо; умение работать с большим объёмом информации; умение находить решения; работа в команде. о studylab: современное образовательное пространство с интересными задачами и людьми; интернациональная команда; открытость и гибкость к новым идеям; общение с университетами и партнерами из разных стран мира; школа/офис в самом центре москвы, на улице никольская; график работы офиса 10:00 - 19:00; условия работы по результатам собеседования.
Адрес
Москва