компания "гран" "контактный центр гран" один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на рынках россии и странах снг.в связи с развитием площадки череповец приглашаем на работу специалиста по обработке входящих обращений одной из крупнейших российских компаний бытовой техники и электроникикаждый день наши специалисты помогают миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках. наш контакт-центр - это дружный коллектив, удобный график работы, возможность профессионального и личностного развития, а также стабильность и уверенность в завтрашнем дне! что предстоит делать: прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. консультирование, информационная поддержка клиентов по техническим характеристикам товаров. оказание помощи по выбору товаров из одинаковых ценовых групп. внесение информации о звонке в базу данных. что необходимо для работы: грамотная речь, хорошая дикция хорошие коммуникативные навыки, умение вести диалог. свободное владение пк. интерес и способность к интенсивному формату общения. доброжелательность и тактичность. высокий уровень обучаемости и самообучаемости (хорошее восприятие большого объема информации). коммуникативные навыки, умение решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость. опыт работы в колл-центре приветствуется. что мы предлагаем: стабильную заработную плату: оклад плюс премиальное вознаграждение. полный соц.пакет. трудоустройство с первого рабочего дня. график работы 5/2, 2/2 на ваш выбор. все условия для комфортной работы и отдыха: благоустроенное рабочее место, современный офис, оборудованный кухней и кондиционерами, зона отдыха, где можно полноценно отдохнуть. удаленную работу - если вы проживаете в другом городе. интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы, регулярное обучение сотрудников, корпоративные мероприятия, и многое другое мы предлагаем тем, кто с нами! работая в нашей команде, вы получите колоссальный опыт, массу знаний, возможность построить карьеру с нуля в максимально короткие сроки, официальное трудоустройство, удобный график работы и выгодную систему оплаты труда.
Адрес
Череповец