компания "bona capona" приглашаем управляющего по сервису в сеть ресторанов "bona capona" твоя роль в компании: разработка и внедрение стандартов сервиса технического и эмоционального, создание впечатляющих фишек; организация обучения сотрудников сервису и внутренним стандартам обслуживания; обучение знанию меню, аттестации изучение конкурентов и оперативно реагировать на изменения рынка; обеспечение сервиса на всех точках до уровня впечатляющего; быть лидером в работе с гостем и на личном примере показывать безупречный сервис; быть в прямом контакте с гостем: работа с обратной связью, закрытие потребности гостя, предотвращение конфликтных ситуаций; тебе точно к нам, если: твой опыт работы в аналогичной должности более 2х лет; у тебя глубокие знания на уровне эксперта в области сервиса и гастрономии; обладаешь навыком прямых сервисных продаж; есть талант обучать и передавать свои навыки и знания; умеешь мотивировать и вдохновлять команду на результат; имеешь навык делового общения, ведения переговоров; умеешь работать в режиме многозадачности; для тебя важно постоянное развитие – личностное и профессиональное. когда ты станешь частью нашей команды, мы с радостью предложим тебе: работу в команде профессионалов и любителей своего дела работу в стабильной компании, которая продолжает развиваться и наращивать обороты заработную плату без задержек 2 раза в месяц; стабильный график работы 5/2 (плавающие выходные); интересное ежемесячное корпоративное обучение от компании; каждый день вкусный завтрак, обед и ужин; особые условия при посещении всех ресторанов нашей сети во вне рабочее время; и если ты веришь, что даже один человек способен изменить мир к лучшему, мы точно сработаемся!!!
Адрес
Санкт-Петербург