компания "казахтелеком" обязанности: осуществляет контроль и управление над своевременностью и корректностью внедрения новых функциональностей в систему crm 2.0 по запросам структурных подразделений дрб. осуществляет контроль и управление над процессами в бизнес части системы crm 2.0; осуществляет оптимизацию процессов, связанных с функционированием системы crm; формирует документы с описанием процедур, осуществляемых в информационных системах, задействованных в процессе функционирования crm; формирует и вносит предложения по изменению методик, инструкций, правил, направленных на методологическое урегулирование использования систем crm 2.0., модуль «миграция»; оказывает методическую и консультативную помощь подразделениям дивизиона по розничному бизнесу, филиалам общества по вопросам, входящим в компетенцию отдела crm и клиентских систем и департамента digital-office; осуществляет экспертизу проектов приказов, направляемых структурными подразделениями общества в части функциональных возможностей системы crm 2.0; формирует запросы на доработку функциональности систем crm под новые потребности бизнеса, осуществляет тестирование и согласование результатов тестирования; обеспечивает качественное и своевременное выполнение заданий курирующего и непосредственного руководителя по вопросам, функционально возложенным на отдел crm и клиентских систем и департамент digital-office. осуществляет согласование и проверку заявок в модуле «миграция» на предмет корректности. оказывает консультативную помощь филиалам общества и подразделениям дрб по процессу миграции абонентов в2с сегмента. осуществляет открытие доступа к модулю «миграция» по запросам подразделений дивизиона по розничному бизнесу и филиалов общества. осуществляет взаимодействие с технической поддержкой/разработчиками по вопросам, входящим в компетенцию отдела crm и клиентских систем и департамента digital-office. требования: квалификационные требования: аналитик должен иметь высшее образование и стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее пяти лет. знание пк на уровне программиста условия: официальное трудоустройство согласно тк рк своевременная заработная плата возможность карьерного роста обучение за счет компании хороший социальный пакет
Адрес
Казахстан Алматы