компания "finbridge" обязанности: анализ потребностей сотрудников операционного департамента (верификаций, клиентская служба, телесейлз, коллекшен); проработка требований по улучшению и развитию технологий/процессов/рабочих инструментов для повышения операционной эффективности и достижения kpi; анализ отчетности, поиск точек роста; составление бизнес-требований и постановка задач для разработчиков, управление их внедрением; сопровождение пилотных проектов с последующим анализом результатов их внедрения; подготовка обучающих материалов по продукту и обучение пользователей; взаимодействие с заказчиками (как локальными так и внешними)/ит/маркетинг; мониторинг и анализ конкурентных продуктов. требования: опыт взаимодействия по направлениям: маркетинг, операционная деятельность, продажи и технологии будет преимуществом; опыт написания бизнес требований; аналитический склад ума, умение исследовать (потребности пользователей, конкуренцию, тренды рынка, гипотезы); понимание процессов разработки по, участие в проектах по интеграции продукта с внешними системами будет преимуществом; опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года; релевантный опыт в сфере микрофинансирования будет преимуществом; английский intermediate и выше; опыт работы с crm системами, excel; опыт работы ms project, visio, jira / confluence будет преимуществом. условия: конкурентоспособная заработная плата (уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования); релокация в г. хошимин, вьетнам; до переезда работа в удаленном формате; расходы, связанные с релокацией (перелет, проживание, дмс, разрешение на работу); ежегодная компенсация перелета на сотрудника и члена семьи, оплата транспорта и мобильной связи.
Адрес
Москва